سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث:
استبدال أو استرجاع خلال 7 أيام من الاستلام، بالحالة الأصلية والتغليف الكامل والفاتورة.
المدة
يمكنك الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
الشروط
المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية، مع تغليفه الكامل وملحقاته والفاتورة أو رقم الطلب.
المستثنيات
السكاكين والأدوات الحادة بعد الاستخدام، البطاريات المفتوحة، المنتجات المخصصة أو المقصوصة بالطلب، والمنتجات المخفضة بعروض التصفية.
الطريقة
تواصل معنا على واتساب +974 5094 7142 برقم الطلب وصورة للمنتج، ثم أحضره للمحل في سوق واقف أو ننسق استلامه (قد تُطبق رسوم استلام).
الضمان
المنتجات التي تحمل ضمان الوكيل (مثل الكشافات والمناظير) تُعالج وفق شروط الوكيل، ونساعدك في إرسالها للصيانة.
الاسترداد
يُرد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 7 أيام عمل من قبول الاسترجاع.